ホテルのチェックアウト時間と延長方法や荷物預かりの注意点

宿泊したホテルや旅館を後にすることを、チェックアウト(Check Out)と言います。チェックアウトは、そのホテルから退出する際にフロントに立ち寄り、滞在中の費用の確認や清算を行って、客室の鍵(カードキー)を返却することで手続き完了となります。

皆さん、なんとなく、ホテルを出るときにチェックアウトするということはご存知の方も多いと思いますが、今回はそんなホテルのチェックアウトについての基本を紹介していきたいと思います。

予約前に確認:チェックアウト時間はホテルによって10時、11時、12時など差があります。朝をゆっくり過ごしたい旅行では、料金だけでなくチェックアウト時間、荷物預かり、レイトチェックアウト特典も確認しましょう。

ホテルのチェックアウトのやり方

ホテルのチェックアウトのやり方は冒頭にも書いたように、ホテルが定めているチェックアウト時間までにフロント(精算係)のところに行って、宿泊料金の精算やルームキーの返却を行います。

ホテルの宿泊料金の支払いの他、部屋付けしていた食事代やサービス利用料金、客室備え付けの冷蔵庫やミニバーの利用料金などもチェックアウト時に精算します。

現地払いではなく、すでにクレジットカード等で決済完了となっている場合でも必要です。もう料金払い終わっているから、チェックアウトせずに帰宅するのはNGです。

なお、最近はホテル客室内のテレビ・モニターなどを利用してチェックアウト手続きができるエクスプレスチェックアウトなどのサービスを行っているホテルもあります

チェックアウト時間は何時?早くてもOK、寝坊したらどうなる?

チェックアウト時間はホテルによって様々です。おおよそ、午前10時、午前11時、午前12時くらいで設定しているホテルが多いです。

旅館などチェックアウト時間は早めで10時ごろに設定していることが多く、シティホテル・リゾートホテルなどはゆったり目の12時チェックアウトとしていることが多いですね。

チェックアウト時間はタイムリミット的なものなのでチェックアウト時間以前であれば何時でも大丈夫です。ホテルによってはチェックアウト時間付近になるとフロントが大変込み合うこともあるので、早めにチェックアウトするのも良いですね。

逆に、チェックアウト時間を超過した場合、「延長料金」が設定されているため、既定の延長料金が徴収されることになります(ホテル側の温情によって免除されることもあるかもしれませんが、ホテルのルールですので、チェックアウト延長料金を請求されたら支払いましょう)。

なお、寝坊が心配な方はモーニングコールなどのサービスも活用しましょう。

チェックアウト後に荷物は預かってくれる?

基本的にホテルの宿泊サービスは「チェックインで開始されてチェックアウトで終了」となります。ただ、手荷物の預かりについては、ほとんどのホテル/旅館がチェックイン前・チェックアウト後の手荷物預かりサービスをやっています。

チェックアウト後に観光やショッピングを楽しみたいという場合などは活用したいところですね。料金も通常は無料です。

チェックアウト時間でホテルを選ぶときのポイント

観光や出張の予定によっては、チェックアウト時間の差がかなり大きくなります。朝食後に部屋で休みたい、子どもの準備に時間がかかる、午後便の飛行機までゆっくりしたい場合は、11時や12時チェックアウトのホテル、またはレイトチェックアウト付きプランを選ぶと快適です。

予約画面で見る項目
  • 通常チェックアウト:10時、11時、12時のどれか
  • 延長料金:1時間ごとの料金、または半日利用料金
  • 会員特典:ホテル会員や上級会員のレイトチェックアウト
  • 荷物預かり:チェックアウト後の観光で預けられるか

チェックアウト時間を遅らせる、レイトチェックアウト

ホテルのチェックアウトに関連するサービスの一つとして「レイトチェックアウト」というものがあります。レイト(Late:遅らせる)という意味の通り、チェックアウトの時間を遅らせる(=延長する)というサービスです。

ホテルの規定の時刻(11時や12時)といったチェック後の時間を、14時まで、15時までといったように延長することができます。

有料で受け付けているケースもあれば、ホテルの予約状況などに応じて余裕があれば受け付けて貰えるケースもあります。また、ホテルの一部会員に対してレイトチェックアウトサービスを行っているようなホテルもあります。

チェックアウトをゆっくりしたいというような場合は、フロントでチェックインする際にレイトチェックアウトはお願いできますか?と確認してみるとよいでしょう。

レイトチェックアウトの詳しい解説はこちら

ホテルによっては、エクスプレスチェックアウトなどといって、客室の画面上で清算手続きが完了するものもあります。

チェックアウト後に観光するなら荷物預かりも確認する

チェックアウト後に観光や買い物をする予定がある場合は、荷物預かりの可否も重要です。多くのホテルでは当日中の荷物預かりに対応していますが、宿泊者以外の預かり、翌日以降の預かり、貴重品や壊れ物の預かりは断られることがあります。

また、駅近ホテルや空港周辺ホテルでは、チェックアウト時間帯にフロントが混みやすくなります。朝の予定が詰まっている場合は、前夜に精算できるか、エクスプレスチェックアウトが使えるか、カードキーを返却ボックスに入れるだけでよいかを確認しておくとスムーズです。レイトチェックアウトを使わない場合でも、荷物を預けられるだけで観光の自由度はかなり上がります。

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